服务支持
1、产品在正常使用情况下出现故障,按国家三包规定,实行一周包退,三个月包换,一年包修,终身维修。
2、24小时售后服务支持,为您提供全方位的安装和调试指导。
3、为用户提供个性化的产品定制服务,根据实际应用情况定制专属于您的产品。
4、为了使您的合法权益受到保护,避免不必要的损失,对于下列原因导致仪器故障或损坏,我公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。
⑴ 超出保修期。
⑵ 意外因素或人为行为及外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。
⑶ 自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如:地震、火灾、水灾等)。
⑷ 对于免费保修范围外的服务,我们将收取费用(收费标准 = 技术服务费 + 更换零件费)。
5、以上所有规定的解释权归重庆兆洲科技发展有限公司所有, 本公司保留对此规定进行修改而不事先通知的权利。
6、为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,我公司欢迎您对我们的工作进行监督。
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